《被“看一个病人交一个朋友”所感动》

　　——金州市市长信访联络员、08奥运火炬手致大连开发区男科医院感谢信

　　明天就要出院了，我今天有感而发，留下一点就医感想：

　　我是河南省防盲指导中心角膜义务劝捐员、2008奥运火炬手、金州市市长信访联络员朱强荣，患有痔疮好多年了。由于工作忙的缘故，一直没有时间去就诊。但是春节过后，便血越来越严重，近一个 月工作生活都受到了影响。

　　3月25日上午，无意间看到了大连开发区男科医院微创技术的报道，于是抱着试试看的态度打了他们的咨询热线了解治疗情况。咨询员非常亲切的告诉了我，并约我下午来医院做个检查。我来了医 院后受到了导医、护士亲切的接待，心中非常舒畅，还开玩笑的对她们说：“看到你们的笑容，好像身上的疼痛也减轻了…” 接诊我的是许主任，她们非常认真地听完了我的病症描述，建议我做个检查 确诊。先进的检查仪器很快的清晰显示了我的情况：内外混合痔、陈旧性肛裂。由于长期没有重视，病情不容客观。我这才明白我这个工作狂的病症是多么的严重。 许主任告诉我说，我的情况在切除痔 疮，治疗肛裂的同时，还得进行扩肛。 当我问清楚了费用事宜，下楼看到了大厅里明码标价电子屏，特别是收费处人员的讲解后，心里毫不犹豫就决定在此接受手术治疗。

　　由于我十多年担任角膜捐献员，与多家医院的院长医生都很熟悉，我打电话给省医院的院长，向他说明我的情况。院长说：“老朱，你这个病还是赶紧开刀算了，到大连开发区男科医院治疗也行，民营医院服 务可能更好点…”我想，既然都进医保了，那当然去个服务好的医院了。民营医院就是靠技术、服务质量与阳光收费来取得百姓的口碑的，连三甲大医院的院长都认可，我还有什么好担心的呢？

　　当我27号上午坚持忙完工作后，中午约12点到达了大连开发区男科医院。半小时后，没有想到院长和许医生来到了我的面前，我这才知道我的手术主刀医生就是许医生他们。院长和蔼可亲的和我交谈，彼此就 像老朋友一样。 躺在手术台上，院长和我聊天，他告诉我说自己是从专业肛肠科出来的，加入大连开发区男科医院，也是想更好的为肛肠疾病患者服务，他还和我讲了许多笑话。这种心理治疗让我整个身心很 放松，不知不觉中，手术很快就结束了。 我不禁感叹到：“做一台手术出一台精品，看一个病人交一个朋友”的服务理念真好。

　　如果说：“三分治疗，七分护理”有理，那么更让我感动的则是医院住院护士们的细心照料。这里的护士们可能比我的女儿还小，在家里大都是独苗。医院里的护理工作本来就很辛苦，加上天天面对着 我们这么多的病人的“特殊伤口”，多不容易呀。手术结束后的开始几天里，加上每天还要方便，换等，我觉得比较疼。然而可爱的小天使们，无论什么时间，只要床头的铃一按就马上来到我面前， 而且个个笑容可掬，服务到位。

　　记得有一天上午，我觉得自己的伤口有点不适，就叫护士来看看。一个叫周巧芸的小姑娘护士来到我面前，仔细地帮我查看了伤口，还用手纸帮我擦净了伤口边的分泌物。我心里非常感动，当时就对她 说：“真是个好孩子呀，比我的女儿还亲！”小姑娘笑了笑说：“这是我们应该做的。” 就这样，我这个工作狂好似进了"疗养院"一般，在医护人员的精心照料下，很快恢复了健康，伤口不痛了，大便 也正常了，浑身舒服。住院期间，我也对医院进行了全面的了解，也调查了部分病友，如丁岳田。他说：“这家医院真当是好，对我这个困难户还减免了600块钱呢。手术后痔疮不痛了，五天就好出院了 ，过去方便一次要40分钟，现在2分钟就很舒服了...”

　　治疗前，我的亲戚朋友曾给我说过，专科医院收费不明了。在我的治疗中，我也了解了大连开发区男科医院的阳光收费，许主任很清楚的告诉我什么是自费的，并且还可自己选择，这就不存在任何的不合理、 不公开、不告知的矛盾了。老百姓过去对专科医院不了解，但我通过自己的亲身经历后，我非常满意。特别是我的一个亲戚来看我时说：“我在一家三甲大医院做的痔疮手术，当时还给开刀主任送了 2000块的红包呢，早知道，也来大连开发区男科医院手术了。” 我打算以后让更多的朋友了解大连开发区男科医院，我要送面“妙手回春、根除痛苦”的锦旗来感谢院长及所有的医务人员。

　　我希望金州这家专业肛肠医院能更好的为全省市慕名而来的病患服务，用更好的、更规范的服务质量创精品，交朋友。 我相信大连开发区男科医院有院长这样的好医生的人格魅力来率领一支优秀的团队，加上 我们病友的真切体会，有良好的口碑，医院的明天会更辉煌。 回忆治疗以来的点点滴滴，我是痛苦万分的进来，轻松愉快的回家呀，感谢让我这个“工作狂”能重新回到工作岗位上去。祝福医院的医德 医术更上一层楼！